Términos del servicio
El presente documento regula los términos y condiciones de uso del sitio web oficial de PRILATIN (en adelante, el “Sitio Web”). El acceso, navegación y utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso, así como de cualquier otra política, aviso legal o normativa que resulte aplicable.
El Sitio Web tiene como finalidad proporcionar información institucional, académica y organizativa sobre PRILATIN, así como facilitar la inscripción y adquisición de boletos para los eventos organizados por la plataforma. El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma responsable, conforme a la ley, a la buena fe y al orden público, absteniéndose de realizar actos que puedan afectar la seguridad, disponibilidad o correcto funcionamiento del sitio, o vulnerar los derechos de PRILATIN o de terceros.
PRILATIN se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración, contenidos o servicios del Sitio Web, así como de interrumpir temporal o definitivamente su acceso por razones técnicas, operativas, de mantenimiento o por causas de fuerza mayor.
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El usuario es responsable de la veracidad, exactitud y actualización de la información que proporcione a través del Sitio Web, incluyendo formularios de contacto, inscripción o compra de boletos. PRILATIN no será responsable por errores, omisiones o consecuencias derivadas de información incorrecta o incompleta suministrada por el usuario.
El tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del Sitio Web se realizará de conformidad con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su Decreto Reglamentario, así como con la Política de Privacidad de PRILATIN, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la organización, gestión y ejecución del congreso y sus actividades asociadas, tales como procesos de inscripción, facturación, control de acceso, comunicaciones informativas y atención de consultas.
PRILATIN no vende, cede ni comparte datos personales con terceros. El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás derechos reconocidos por la legislación panameña, mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico contacto@prilatinpa.com, conforme a los procedimientos establecidos en la Política de Privacidad.
PRILATIN adopta medidas técnicas y organizativas de seguridad de carácter general, razonables y proporcionales, orientadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no permitida, de acuerdo con los principios establecidos en la normativa vigente. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible y que el uso de medios digitales conlleva riesgos inherentes.
El Sitio Web puede integrar servicios o plataformas de terceros necesarios para la operación del proceso de compra de boletos, tales como Shopify y Tilopay. PRILATIN no ejerce control sobre dichos servicios externos y no asume responsabilidad alguna por sus contenidos, funcionamiento, disponibilidad ni por las políticas de privacidad y términos aplicables a dichos terceros, correspondiendo al usuario revisar y aceptar las condiciones propias de dichas plataformas.
PRILATIN no garantiza la disponibilidad continua del Sitio Web ni la ausencia de errores, interrupciones o fallas técnicas, y no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación vigente de la República de Panamá.
PRILATIN se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web, por lo que se recomienda al usuario revisarlos periódicamente.
Estos Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Panamá.
Condiciones Aplicables a la Compra de Boletos
La adquisición de boletos para los eventos organizados por PRILATIN a través de este Sitio Web constituye un acto jurídico válido y vinculante. Al completar el proceso de compra, el usuario reconoce la obligación contractual que emana dicho acto jurídico. PRILATIN no será responsable por errores derivados de datos incorrectos ingresados por el usuario durante el proceso de compra.
Los boletos adquiridos otorgan exclusivamente el derecho de acceso al evento en la fecha, horario, modalidad y condiciones informadas oficialmente por PRILATIN. Salvo indicación expresa en contrario, los boletos son personales y no transferibles. El uso indebido del boleto podrá dar lugar a la negación de acceso al evento sin derecho a reembolso.
Política de No Devoluciones
Una vez confirmada la compra y emitido el boleto, no se aceptan devoluciones, reembolsos ni cambios, por tratarse de un servicio de acceso a un evento con fecha y condiciones previamente definidas. El usuario reconoce y acepta que la compra del boleto es definitiva.
Esta política de no devoluciones no limita ni excluye los derechos que le asisten al consumidor conforme a la legislación vigente de la República de Panamá, en particular la Ley 45 de 2007, y no será aplicable en los casos en que el evento sea cancelado de manera definitiva por PRILATIN o cuando exista una causa legalmente atribuible al organizador que impida su realización.
En caso de cancelación total del evento, PRILATIN informará oportunamente el procedimiento aplicable para la devolución del monto efectivamente pagado, conforme a la normativa vigente, pudiendo excluirse cargos administrativos o de intermediación cuando corresponda.
PRILATIN se reserva el derecho de realizar ajustes razonables en la programación, expositores, horarios o modalidad del evento por causas operativas, técnicas o de fuerza mayor, sin que ello constituya incumplimiento contractual ni genere automáticamente derecho a reembolso, siempre que el evento se lleve a cabo.
Los precios de los boletos se expresan en dólares estadounidenses (USD) más incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación fiscal panameña, incluyendo el Impuesto a la Transferencia de Bienes Corporales Muebles y la Prestación de Servicios (ITBMS), cuando corresponda. El comprobante de pago será emitido con base en la información proporcionada por el usuario durante el proceso de compra.
PRILATIN no será responsable por gastos adicionales asumidos por el usuario, tales como transporte, hospedaje, alimentación u otros costos asociados a la asistencia al evento.
Cualquier reclamo relacionado con la compra de boletos deberá realizarse a través de los canales oficiales de PRILATIN, escribiendo a contacto@prilatinpa.com, dentro de un plazo razonable y conforme a los principios de buena fe contractual y a la normativa de protección al consumidor vigente en la República de Panamá.
Última Actualización: 04 de enero de 2026.